Pogledajte ovo: Subota je ujutro. Vi ste u bijelcima i gledate kako vaše dijete igra nogomet. Ali, umjesto da uživate u igri, pripremite se za hrpu e-mailova od šefa, jer to je njen stil.

Novo istraživanje pokazuje da svojim zaposlenicima može nanijeti više štete nego koristi.

Očekivanje da će zaposlenici stalno biti „uključeni“ - nadgledanje i odgovaranje na e-poštu vezano za posao, čak i nakon radnog vremena - doprinosi njihovoj emocionalnoj iscrpljenosti i narušava ravnotežu radne i obitelji, pokazalo je istraživanje.


Čak i kad radnici ne troše vrijeme na e-poštu, stresno je neradno vrijeme, otkrili su istraživači. To je iščekivanje iscrpljujuće.

"Još uvijek osjećaju manje sposobnosti odvajanja od posla, više emocionalne iscrpljenosti i slabe percepcije ravnoteže između posla i obitelji", rekla je autorica studije Liuba Belkin. Vanredna je profesorica menadžmenta na Sveučilištu Lehigh u Bethlehemu, Penn.

Odmotavanje od posla posebno je teško osobama koje radije drže posao i obiteljski život razdvojenim, otkrila je studija.


Ironično, Belkin inzistira na tome da ona nije jedan od tih ljudi.

"Volim ono što radim, tako da me očekivanje [da djelujem na e-poštu vezanom za posao nakon radnog vremena] zapravo ne smeta meni toliko", rekla je.

Ipak, stručnjaci kažu da je svima potrebno slobodno vrijeme, bez veze u pristigloj pošti, kako bi se napunili fizički i mentalni resursi.


Belkin i koautori studija, William Becker sa Virginia Tech-a i Samantha Conroy sa Sveučilišta Colorado, vjeruju da je njihova studija mogla biti jedna od prvih koja je prepoznala očekivanja od e-pošte kao stresora od posla.

Stalna elektronička povezanost promijenila je radno mjesto na bolje i na gore, rekli su istraživači. Da, to omogućava fleksibilnost posla. Međutim, studije pokazuju da to također predstavlja prijetnju zdravlju i dobrobiti zaposlenika, jer se fizički ili emocionalno ne mogu isključiti iz posla. A ravnoteža radne obitelji i obitelji može izbaciti izumrlo zamagljivanje granica između poslovnog i osobnog vremena.

U 2014., istraživači sa Sveučilišta Sjeverni Illinois izmislili su pojam "telekompresor na radnom mjestu" kako bi opisali potrebu za brzim reagiranjem na e-poštu, tekstualne poruke ili glasovne poruke od klijenata, suradnika ili supervizora.

Belkinova studija pridonosi tom pionirskom radu, rekao je Marcus Butts, izvanredni profesor menadžmenta na Sveučilištu u Teksasu u Arlingtonu. To pokazuje kako "nedostatak odvojenosti" od posla negativno utječe na radne muškarce i žene, rekao je.

Christina Maslach, profesorica psihologije emerita na kalifornijskom sveučilištu u Berkeleyju, rekla je da se isti problem sa izgaranjem dogodio prije desetljeća među radnicima na dežurstvu. Čekali su telefonom i dobivali nadoknadu na neki način za svoje vrijeme, čak i ako se nisu prijavili za posao.

Sada je to e-pošta i to je "način podmuklije", rekao je Maslach.

Smeta im "vrijeme izvan posla", jer oni zapravo nisu daleko od posla ", rekla je.

Nova studija je obuhvatila 297 odraslih osoba iz različitih grana djelatnosti.

Početna anketa pitala je sudionike o normama na radnom mjestu povezanim s e-porukom nakon radnog vremena i koliko vremena provode na radnoj e-pošti izvan posla u uobičajenom tjednu. Pitali su ih i koliko su se složili ili ne slagali sa izjavama poput "daleko od posla, uopće ne razmišljam o radu" i "osjećam se emocionalno iscrpljeno od svog rada."

Tjedan dana kasnije, polaznici su dovršili naknadno istraživanje mjerenja ravnoteže radne i obiteljske porodice. Opet, istraživači su od njih tražili da ocijene razinu slaganja ili neslaganja sa izjavama poput: "U stanju sam uravnotežiti zahtjeve svog rada i zahtjeve mog neradnog rada."

Čak i nakon kompenzacije za čimbenike kao što su dob, spol, industrija i sklonosti ljudi za razdvajanje - ili ne - radnog i obiteljskog života, očekivanja da se ponašaju putem e-poruka nakon sati su bila pozitivno povezana s vremenom provedenim putem e-pošte i negativno povezana s ravnotežom između posla i obitelji. ,

Francuska vlada je ove godine usvojila zakon kojim se zahtijeva od kompanija sa 50 ili više radnika da ograniče e-poštu nakon radnog vremena. Slični napori američkih tvrtki malo su udaljeni.

"Ne možemo samo reći da zabranimo svu e-poštu", rekao je Belkin. "Ali trebala bi postojati neka ravnoteža."

Belkin je ovo otkriće predstavio ovog tjedna na godišnjem sastanku Akademije za menadžment u Anaheimu u Kaliforniji. Rezultati istraživanja smatraju se preliminarnim dok ne budu objavljeni u časopisu koji je recenziran.


How to Unlock the Full Potential of Your Mind | Dr. Joe Dispenza on Impact Theory (Rujan 2021).